Política de privacidade

1. Quem é o controlador

Urban Frotas, estabelecida em R. Maria Augusta Maia, 13 — Andar 01, sala 01, Brotas, Salvador - BA, 40275-076. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (71) 98829-3012.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você digita nos formulários de cotação:

• Dados da operação: categoria de veículo, quantidade, cidade, prazo e informações específicas da sua atividade.
• Dados de contato: nome, empresa, e-mail e telefone.

Não usamos formulário de login, não pedimos documentos e não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

3. Como esses dados trafegam

O formulário é preenchido no seu navegador. Enquanto você avança pelas etapas, o conteúdo fica guardado apenas no armazenamento local do seu próprio dispositivo, para que você não perca o preenchimento ao recarregar a página. Você pode limpá-lo a qualquer momento pelo botão de recomeçar ou limpando os dados do site no navegador.

Ao concluir, o resumo é transformado em uma mensagem e aberto no WhatsApp para que você decida enviá-la. O envio é seu: nada é transmitido sem essa ação.

4. Finalidade e base legal

Os dados são usados exclusivamente para elaborar a proposta comercial que você solicitou e para retomar o contato sobre ela. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).

5. Terceiros

• WhatsApp (Meta). Ao clicar para enviar sua solicitação, a conversa passa a ocorrer na plataforma do WhatsApp e segue as políticas da Meta.
• Google Maps. O mapa no rodapé é carregado do Google, que registra seu IP e define cookies próprios ao exibi-lo. Por isso ele só é carregado depois que você aceita no aviso de cookies. Se recusar, ou enquanto não responder, nenhuma requisição é feita ao Google — no lugar do mapa aparece um botão para carregá-lo caso você mude de ideia.

Não utilizamos ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou cookies de rastreamento próprios. As fontes tipográficas são servidas pelo nosso próprio domínio, sem requisição a terceiros.

Sua resposta ao aviso de cookies fica guardada no seu navegador. Para revê-la, limpe os dados deste site nas configurações do navegador — o aviso aparece de novo na próxima visita.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou eliminar seus dados, além de revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelo WhatsApp (71) 98829-3012 ou no endereço indicado acima. Respondemos dentro dos prazos legais.

7. Atualizações

Se passarmos a armazenar as solicitações em sistema próprio, adotar análise de audiência ou integrar um CRM, esta política será atualizada antes da mudança entrar em operação.